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津市市长热线及市自来水公司：
您好！ 我这里是津市药山镇棠华铺社区街道，2020年3月4号早上做早饭时，发现家中已停水。随后，本人致电棠华铺社区负责自来水的工作人员王先生，对方告诉我，今天津市灵泉那里自来水管网维修，所以，停水了。并且告诉我他接到上级停水通知后，将该消息转发到了社区工作群中。我了解到此情况之后，就结束了本次通话。 我鉴于每次停水都不能及时获知停水消息的原因，随后，我打了津市市长热线4212345，向市长热线提出了本人的一点小建议，即希望津市市长热线能否转达自来水公司等相关单位，以后若是有停水，能否让各镇区自来水网点采用社区广播通知的方式告诉各位社区街道的各位住户，以便让大家提前做好储水准备，而不是乡镇自来水网点负责人仅仅将停水消息转发到社区工作群就不管了，并不是所有人都加了社区工作群。现在，正处在新冠疫情的非常时期，居民都尽量减少外去，且外面很多商店都没有开门营业，一旦停水，没有提前储水，对生活会带来很大影响。 2020年3月4号中午12点38分本人接到津市药山镇棠华铺社区自来水网点负责人王先生电话，此人来电气势凶凶质问说我是不是打了市长热线？8点半就停水了凭什么要通知我？没功夫一个一个通知各位，其间，并爆粗口声称：你光XX名堂!!! 语气态度极其恶劣，通话中，本人多次表明说致电市长热线只是为了提个小建议，并没有投诉你，若是以后发生停水的话，下发通知能否改为用社区广播的方式通知大家，以便能让大家提前几分钟做好储水准备。很多老年人在家，并不会使用V信，更没有加入到棠华铺社区工作群。我为了方便大家着想，希望采取合适的工作方式将停水通知能够通知到所有的人！反遭到津市药山镇棠华铺社区自来水网点负责人王老板指责谩骂，希望上级单位对此介入处理。要求转变工作作风，提高服务意识。我作为自来水公司的最终端用户，按时缴费，并不欠费，自来水公司有责任、有义务将停水通知准确无误提前告知用户，尽可能的让所有的用户都知道要停水了，这样也好让用户提前做好储水准备。现在，向市长热线提出个人的一点小建议反遭自来水网点工作人员指责谩骂，要求上级单位市自来水公司或水务局介入处理，强烈要求津市药山镇棠华铺社区自来水网点负责人给我道歉！！！ |
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1楼#
发布于：2020-03-08 15:09
帖内置顶 – – 2020-03-08 16:00
本人宣布此条处理好评声明作废，此贴发出之后，由上级部门指定津市药山镇人民政府处理此事，镇政府某些工作人员为了骗得我在此给予好的评价，极力为棠华社区自来水网点私人承包商王老板充当说客，巧舌如簧，求我删除此贴。我鉴于事情并不是什么大事，我也愿意大事化小，小事化了。我虽然向津市市长热线提了小建议，希望以后停水社区能用广播通知一下，新冠疫情期间，尽可能让大家都知道，方便大家。仅出于此目的提个小建议，竞然遭到如此之大的阻力及报复，涉嫌基层腐败问题形势严峻，敬请津市纪委及有关部门领导予以重视！！！严查漠视侵害老百姓合法利益或诉求的贪官污吏！！！！
刚在此给完好评！ 殊不知，事隔2天，就遭到棠华铺社区生产队某人的报复，表哥给我家种菜的约20平方不到的土地使用权，对其施加压力，怂勇对方收回土地，声称“宁可荒废，此地也不能给我家种菜。”（重要说明：2019年9-10份左右，本人曾致电津市农业局秸杆焚烧举报热线反映本人亲眼目睹发生在药山镇棠华社区范围内发生多起秸杆焚烧污染大气环境事件，并没有单独特指某村某组发生了环境污染。而是，反映所见到的整体情况（有环境污染发生时视频为证），随后，即遭到津市棠华铺社区生产队长马队长诬告本人举报了他所在的棠华铺社区3队有污染环境的事情发生，带领一批人马堵在我家门口，让人去指认污染地点，声称在棠华铺社区3组找不到污染点就报警抓我，恐吓我及家人，导致63岁的母亲心梗当场发作，当时，不是自备有药急救及时，早已发生人命案件。后经药山镇政府农业站石站长调解声称马队长承诺以后不会为难我，鉴于石站长的调解，考虑到不想让石站长无功而返，用我母亲的性命，给他天大薄面。险致我母亲丢掉性命之事，我当时都选择退让一步原谅他们表示不再追究，双方就此平息事态暂告一段落。从2019年9-10月份起，棠华铺社区生产队长马队长就一直声称：亲属私人给的种菜的那块土地要收回！“ 时至2020年3月8号仍不死心，寻机报复至今）3月7号早上，老表上门告知我：种菜的那块土地，不是我不给你们，是队里不给你们种菜！随后，我将此情况通过V信及电话的方式，反映给津市市药山镇农业站石站长，希望他能在本周日（即3月8号）上午过来我家处理此事。3月8号大约在上午8：30左右，石站长带领着药山镇政府工作人员、社区干部。来到我家处理此事，此人处理问题时，避实就虚，全程由石站长搞一言堂，支开重要证人，巅倒黑白，不听重要证人发言，不允许别人诉说，全程由他一人占据讲述占据98%以上的时间，不由我方申诉述说事情经过缘由，我方说话即遭严厉训斥喝止，最终，草草收场。无任何实质性进展，反而，激化矛盾。此人，不是来调整矛盾纠纷，是来巅倒黑白，火上浇油的。对此，本人一定投诉到底！！！ |
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2楼#
发布于：2020-03-05 10:25
帖内置顶 – – 2020-03-05 10:25
尊敬的网友：
您好！2020年3月4日，您在“常德论坛”留言，反映的问题，津市市长热线于2020年3月4日将该问题交由我镇办理。我镇于2020年3月4日受理，药山镇党委政府高度重视，成立了专门的工作班子，就您反映的问题进行了全面的调查核实，现根据调查核实的情况回复如下： 经调查，您反映的情况基本属实。相关人员已对社区自来水网点负责人进行了约谈并批评教育，社区网点负责人也认识到了自己的问题。对于棠华铺社区自来水网点负责人的态度给您带来的伤害，我们深表歉意，由于一些客观原因，我们也向您进行了解释，您表示谅解并表示不再予以追究，感谢您的理解与监督，感谢您的留言。若您以后有任何意见与建议，您可致电药山镇人民政府（0736-4122168），节省信息转送时间，及时解决您反映的问题，祝您生活愉快。 津市市药山镇人民政府 |
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在新冠疫情的非常时期，心情可以理解！ 
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7楼#
发布于：2020-03-05 09:13
凡涉老百姓基本生活物资的单位，都应设计人性化便民措施，特别在当前防疫期间，这个网点负责人王某看来是个粗人，津市自来水公司应教育员工提高服务质量，对于不能适应工作的坚决辞退！
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8楼#
发布于：2020-03-05 10:25
尊敬的网友：
您好！2020年3月4日，您在“常德论坛”留言，反映的问题，津市市长热线于2020年3月4日将该问题交由我镇办理。我镇于2020年3月4日受理，药山镇党委政府高度重视，成立了专门的工作班子，就您反映的问题进行了全面的调查核实，现根据调查核实的情况回复如下： 经调查，您反映的情况基本属实。相关人员已对社区自来水网点负责人进行了约谈并批评教育，社区网点负责人也认识到了自己的问题。对于棠华铺社区自来水网点负责人的态度给您带来的伤害，我们深表歉意，由于一些客观原因，我们也向您进行了解释，您表示谅解并表示不再予以追究，感谢您的理解与监督，感谢您的留言。若您以后有任何意见与建议，您可致电药山镇人民政府（0736-4122168），节省信息转送时间，及时解决您反映的问题，祝您生活愉快。 津市市药山镇人民政府 |
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9楼#
发布于：2020-03-05 14:22
感谢上级领导的重视，对此次处理结果表示满意!!! 即然，棠华铺社区自来水网点负责人已转变服务为民的工作态度，本人也就不再计较，只希望以后不要报复我，I am good at administrative litigation. Please don't try the law by example。Please don't offend me
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10楼#
发布于：2020-03-08 15:09
本人宣布此条处理好评声明作废，此贴发出之后，由上级部门指定津市药山镇人民政府处理此事，镇政府某些工作人员为了骗得我在此给予好的评价，极力为棠华社区自来水网点私人承包商王老板充当说客，巧舌如簧，求我删除此贴。我鉴于事情并不是什么大事，我也愿意大事化小，小事化了。我虽然向津市市长热线提了小建议，希望以后停水社区能用广播通知一下，新冠疫情期间，尽可能让大家都知道，方便大家。仅出于此目的提个小建议，竞然遭到如此之大的阻力及报复，涉嫌基层腐败问题形势严峻，敬请津市纪委及有关部门领导予以重视！！！严查漠视侵害老百姓合法利益或诉求的贪官污吏！！！！
刚在此给完好评！ 殊不知，事隔2天，就遭到棠华铺社区生产队某人的报复，表哥给我家种菜的约20平方不到的土地使用权，对其施加压力，怂勇对方收回土地，声称“宁可荒废，此地也不能给我家种菜。”（重要说明：2019年9-10份左右，本人曾致电津市农业局秸杆焚烧举报热线反映本人亲眼目睹发生在药山镇棠华社区范围内发生多起秸杆焚烧污染大气环境事件，并没有单独特指某村某组发生了环境污染。而是，反映所见到的整体情况（有环境污染发生时视频为证），随后，即遭到津市棠华铺社区生产队长马队长诬告本人举报了他所在的棠华铺社区3队有污染环境的事情发生，带领一批人马堵在我家门口，让人去指认污染地点，声称在棠华铺社区3组找不到污染点就报警抓我，恐吓我及家人，导致63岁的母亲心梗当场发作，当时，不是自备有药急救及时，早已发生人命案件。后经药山镇政府农业站石站长调解声称马队长承诺以后不会为难我，鉴于石站长的调解，考虑到不想让石站长无功而返，用我母亲的性命，给他天大薄面。险致我母亲丢掉性命之事，我当时都选择退让一步原谅他们表示不再追究，双方就此平息事态暂告一段落。从2019年9-10月份起，棠华铺社区生产队长马队长就一直声称：亲属私人给的种菜的那块土地要收回！“ 时至2020年3月8号仍不死心，寻机报复至今）3月7号早上，老表上门告知我：种菜的那块土地，不是我不给你们，是队里不给你们种菜！随后，我将此情况通过V信及电话的方式，反映给津市市药山镇农业站石站长，希望他能在本周日（即3月8号）上午过来我家处理此事。3月8号大约在上午8：30左右，石站长带领着药山镇政府工作人员、社区干部。来到我家处理此事，此人处理问题时，避实就虚，全程由石站长搞一言堂，支开重要证人，巅倒黑白，不听重要证人发言，不允许别人诉说，全程由他一人占据讲述占据98%以上的时间，不由我方申诉述说事情经过缘由，我方说话即遭严厉训斥喝止，最终，草草收场。无任何实质性进展，反而，激化矛盾。此人，不是来调整矛盾纠纷，是来巅倒黑白，火上浇油的。对此，本人一定投诉到底！！！ |
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11楼#
发布于：2020-03-08 15:55
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12楼#
发布于：2020-03-08 19:33
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13楼#
发布于：2020-03-08 19:34
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14楼#
发布于：2020-03-08 19:35
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15楼#
发布于：2020-03-08 19:37
严正声明：事隔2天，在此回复骗取获得好评之后，随即，发贴人遭到报复！！！ 必向上级投诉举报！！！贪官污吏们，你们好自为之，必将断子绝孙！！！不得好死！！！
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